相比关汉卿笔下的杜蕊娘、赵盼儿、燕燕等人，窦娥是个知书达礼、温柔敦厚的妇女。命运的乖涩、官府的不公以及张驴儿父子的无赖刁奸，都使她在忽然之间转化为一个指天骂地的抗争型妇女。纵受千般拷打，万种凌逼，她始终不承认是自己毒死张驴儿的父亲。
最后，恰恰是怕年迈的婆婆受毒刑，窦娥才屈招了“罪名”。临刑前，为避免婆婆见自己伤心，她还要求不走前街走后街。如此一个大义凛然的“自我牺牲者”，让我们见到了黑暗年代中人性最善良的光辉。
还值得一提的是，当窦天章当大官后，见到女儿鬼魂，马上拿出宝剑呵斥其不孝，窦娥的倔强性格仍旧保持，回斥道：“哎！你个窦天章，直凭的威风大。”满腔冤由，一腹愤怒，俨如其在世之时。
当然，窦天章为自己女儿“平反昭雪”，这一情节太过牵强，太大的“巧合”，反而令人感到安排的痕迹太浓。在这一点上，关汉卿仍无法摆脱时代的束缚和道德的虚妄，凭借“鬼魂”来申冤，确实冤得可以——无论如何，那是一个黑暗时代的缩影。汉族下层人民，恰似窦娥那样一个孤弱女子，只能乞求“超自然”的力量来颠倒乾坤了。
关汉卿对人性有着无比深刻的洞察力。以张驴儿父子来讲，这一老一少两个泼皮无赖，他们的生活逻辑看似混乱不堪，毕竟在开始时也有救人的原始冲动，观其本性，并非是“胎里坏”。但是，一旦救人成功，生存法则当即起了作用，他们马上想到的是“物质化”的报酬，是讨价还价。命，在他们眼中，都是有标价的。奇特而又让人感觉啼笑皆非的是儿子给混蛋老子“提亲”:“不如你要了这婆婆，我要她媳妇，何等两便！”蔡婆婆慌乱无措表示不肯，他便马上威吓说：“赛卢医的绳子还在，我仍旧勒死了你罢！”刚刚造了七级浮屠，听说没有回报，马上要把被救人重新送入地狱，这种天上地下的角色重换，在那样一个黑暗的社会，又让人感觉丝毫不奇怪。
究其实也，张驴儿只是欺软而已。真正遇到天性清傲的窦娥，他也无计可施，只得出下三烂的招数，先欲除掉蔡婆。
即使是剧中无关紧要的配角赛卢医，他本人也是个“受压迫者”，一个可怜又可恨的下层人物，蟑螂一样的东西。张驴儿要他合毒药时，他起先还骂对方：“这厮好大胆也！”倒忘了他早先要勒死债主的穷凶极恶。被逼卖毒药给张驴儿后，赛卢医因“一生最怕的就是见官”，忙逃往涿州躲避，以卖鼠药为生，“刚刚是老鼠被药杀了好几个，药死人的药，其实再也不曾合”。这样一个人，其实也是生活中的失败者，在利欲与苟活的夹缝中生存，卑微而又胆怯地活着。
《窦娥冤》中，窦天章虽是个“正面人物”，实际上却让人感到面目可憎。这位当年为了进京赶考把女儿卖给高利贷者蔡婆的读书人，做官变阔，察看案卷后，得知窦娥就是自己亲生女儿受刑而死，依旧一张“赏罚不避亲”的官脸，叱责道：“我当初将你嫁与他家（蔡婆家）呵，要你三从四德……到今日被你辱没祖宗世德，又连累我的清名。你快与我细吐真情，不要虚言支对，若说得有半厘差错，牒发你城隍祠内，差你永世不得人身，罚在阴山，永为饿鬼！”
这样一个刻薄寡情之人，还是统治者中“道德”最好的清官。由此推之，其余可以想见。可叹的是，窦娥的时代，毕竟还可化为“冤魂”来“报仇雪恨”。
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