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第263章 潜规则(2/2)

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“赵哥呀!”建东一脸的真诚握着技术总监的手,“说实话,我以前一直很忽略管理,我既然给了大家一定的自由也就充分相信他们了,今天你给我提了个醒,这段时间公司还是要理一下,希望赵哥你能给我一点意见!”建东一付求人的面目说得技术总监都有点不好意思了,“胡总,既然你这样说,那我就理一个方案给你,也希望你能合理得提高一下维修部门的收入,虽然他们的收入实质上不少,但你也知道他们在玩潜规则,破坏的是公司的名誉,我倒是真心希望他们拿的钱是正大光明的,这样我们的服务也能提高上去!”

赵总监说的事建东早就知道了,这是4s店的潜规则,维修部门经常以次充好或者偷梁换柱得应付顾客,但顾客没多少投诉他也懒得管了,但今天赵总竟然把这话题摆在桌面上,建东的头也大了,本来羊毛出在羊身上,只有些黑钱也可以稳住一些人员,但真的象赵总那样说,公司的人力成本势必提高,别以为建东不会打小算盘实质他也有些鬼精的。

“那好,赵哥,那就麻烦你帮我理一个整体的方案,我们一起研究一下如何?”建东这边应付着心里就想好到时给刘乐去个电话,刘乐就是嘉兴店的技术总监,看看他们是怎么搞的,虽然他承认赵总是个正直的人,但现在这行搞维修的都在玩潜规则,他真的把事情杜绝了,也许建东这里的人也快走光了,有时企业管理是随大环境的,员工可不管这么多,哪里钱多就去哪里。

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